Products

Abonne-toi et profite de -10% dès maintenant !

🌸Nouveautés🌸

Hauts et chemises

Ensembles et Robes

Pulls et gilets

Pantalons

Jupes

Jewelry collection

Jackets

Bags

SOLDES D'ÉTÉ

Questions fréquentes sur les retours

Trouvez les réponses à vos questions sur notre politique de retour

Quel est le délai pour retourner un produit ?

Vous disposez de 10 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.

Comment initier un retour ?

Contactez notre service client par email ( Contact@lady-bott.com ) avec votre numéro de commande. Les étiquettes de retour sont à vos frais !

Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

Le remboursement est traité sous 5 à 7 jours ouvrés après réception de votre retour. Le délai bancaire peut varier de 3 à 10 jours.

Puis-je échanger un produit ?

Oui, les échanges sont possibles. Contactez-nous pour organiser l'échange de votre produit contre une autre taille ou couleur.