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Suivez les étapes indiquées afin de sélectionner les articles que vous souhaitez retourner et de nous transmettre votre demande.
Votre demande sera ensuite examinée par LADY-BOTT. Une fois le retour accepté, vous recevrez les instructions nécessaires pour nous retourner votre colis.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Vous rencontrez des difficultés pour effectuer votre demande de retour ? N’hésitez pas à contacter LADY-BOTT à contact@lady-bott.com, nous vous aiderons avec plaisir. 🤎
Le remboursement est traité sous 5 à 7 jours ouvrés après réception de votre retour. Le délai bancaire peut varier de 3 à 10 jours.
Oui, les échanges sont possibles. Contactez-nous pour organiser l'échange de votre produit contre une autre taille ou couleur.
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