Conditions Générales de Vente de Lady-Bott

Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Lady-Bott. En validant votre commande, vous acceptez ces CGV sans réserve. Veuillez les lire attentivement.

1. Identification de l’Entreprise

• Nom de l’entreprise : mademoiselle bottoni

• Siège social : 1 cote d'hénouville, 76 840 Hénouville 

• Numéro d’immatriculation : [Numéro SIRET/SIREN]

• Email : contact@lady-bott.com

• Téléphone : 06 46 80 25 9ç

2. Produits

• Les produits disponibles à la vente sont présentés sur le site avec des descriptions détaillées et des photos.

• Les photos sont non contractuelles et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel.

• La disponibilité des produits est indiquée au moment de la commande.

3. Prix

• Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).

• Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix des produits et sont ajoutés lors de la validation de la commande.

• Lady-Bott se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

• Toute commande passée sur le site est ferme et définitive après confirmation du paiement.

• Une fois la commande validée, vous recevrez un email de confirmation avec un récapitulatif.

• Lady-Bott se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande pour des raisons telles qu’un incident de paiement, une adresse incorrecte ou une fraude suspectée.

5. Paiement

• Les paiements s’effectuent en ligne via des moyens sécurisés (Carte bancaire, PayPal, etc.).

• La commande sera expédiée uniquement après réception du paiement intégral.

6. Livraison

• Les modalités de livraison sont décrites dans notre politique d’expédition [lien vers la politique].

• Lady-Bott ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

7. Droit de Rétractation

• Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

• Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie et Conformité

• Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

• En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous dans un délai de 14 jours à compter de la réception.

9. Responsabilité

• Lady-Bott ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels liés à l’utilisation de ses produits ou de son site.

• La responsabilité de Lady-Bott est limitée au montant de la commande.

10. Données Personnelles

• Vos données sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité [lien vers la politique de confidentialité].

11. Force Majeure

• Lady-Bott ne pourra être tenue responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, pandémies, etc.).

12. Modification des CGV

• Lady-Bott se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes passées après leur publication.

13. Litiges

• En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.

• À défaut, le litige sera soumis à la compétence des tribunaux français.

14. Contact

Pour toute question relative à ces CGV, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@lady-bott.com
Téléphone : 06 46 80 25 99
Adresse : 1 cote d'hénouville, 76 840 hénouville